Belangrijke informatie

Door het lezen van de informatie gaat u akkoord met de algemene voorwaarden.

Gemiddelde termijnen voor verzending en bezorging

Biomundo Nederland staat voor verantwoord genieten. Wij willen volwassenen de mogelijkheid bieden om te genieten van momenten met een lekker glas, maar hechten hierbij enorm belang aan het verantwoord omgaan met alcohol.

Biomundo Nederland verkoopt geen alcoholische dranken aan minderjarigen onder de 18 jaar. Onze producten zijn uitsluitend beschikbaar voor kopers vanaf 18 jaar of ouder. Dit is niet alleen in overeenstemming met de wet, maar ook omdat jongeren absoluut geen alcohol zouden moeten consumeren. Onze medewerkers van Biomundo zullen bij de aankoop van alcoholische dranken altijd om identificatie vragen aan iedereen onder de 25 jaar. Wordt je in de winkel online jonger geschat dan 25 jaar, hoewel je het in werkelijkheid al lang niet meer bent? Neem het als een compliment!. 

Wij verkopen geen alcoholische dranken aan personen onder de 18 jaar. Alleen kopers van 18 jaar en ouder kunnen bij ons aankopen doen. Dit is niet alleen wettelijk verplicht, maar vooral omdat jongeren geen alcohol zouden moeten drinken. Bij aankoop van alcohol zullen onze medewerkers van Gall & Gall legitimatie vragen aan alle personen onder de 25 jaar. Als je in de winkel jonger wordt geschat dan 25, maar ben je dit al niet meer, beschouw het als een compliment!

 

Ben je jonger dan 18? Dan kun je niet zelfstandig onze winkel binnengaan. Als je met iemand van 21 jaar of ouder meegaat, mag je wel binnenkomen, maar zullen beiden om legitimatie gevraagd worden bij aankoop van alcohol. Als je jonger bent dan 18, mag er niets aan jou verkocht worden, ook niet een cadeaukaart of alcoholvrije drank.

Als ouder die met je kind drank wilt kopen en de verkoper vermoedt dat het kind de drank zal drinken, zullen beide legitimatie gevraagd worden. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn wanneer er bij de kassa wordt gesproken over consumptie door de jongere. Onze medewerkers hebben strikte instructies gekregen over het naleven van de regels en Gall & Gall mag geen alcohol aan jongeren onder de 18 verkopen. We vragen jouw begrip hierbij.

TIPS VOOR OUDERS:

  • Geef zelf het goede voorbeeld aan je kinderen door met mate te drinken.
  • Stel duidelijke regels: geen alcohol onder de 18.
  • Informeer jezelf over de werking en gevolgen van alcohol.

NUCHTERE FEITEN: Wist je dat hoe meer je drinkt, hoe minder je smaakt? En dat alcohol juist slechter voor je slaap is, in plaats van beter?

Wij verkopen geen alcoholische dranken aan personen onder de 18 jaar. Alleen kopers van 18 jaar en ouder kunnen bij ons aankopen doen. Dit is niet alleen wettelijk verplicht, maar vooral omdat jongeren geen alcohol zouden moeten drinken. Bij aankoop van alcohol zullen onze medewerkers van Gall & Gall legitimatie vragen aan alle personen onder de 25 jaar. Als je in de winkel jonger wordt geschat dan 25, maar ben je dit al niet meer, beschouw het als een compliment!

Ben je jonger dan 18? Dan kun je niet zelfstandig onze winkel binnengaan. Als je met iemand van 21 jaar of ouder meegaat, mag je wel binnenkomen, maar zullen beiden om legitimatie gevraagd worden bij aankoop van alcohol. Als je jonger bent dan 18, mag er niets aan jou verkocht worden, ook niet een cadeaukaart of alcoholvrije drank.

Als ouder die met je kind drank wilt kopen en de verkoper vermoedt dat het kind de drank zal drinken, zullen beide legitimatie gevraagd worden. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn wanneer er bij de kassa wordt gesproken over consumptie door de jongere. Onze medewerkers hebben strikte instructies gekregen over het naleven van de regels en Gall & Gall mag geen alcohol aan jongeren onder de 18 verkopen. We vragen jouw begrip hierbij.

TIPS VOOR OUDERS:

  • Geef zelf het goede voorbeeld aan je kinderen door met mate te drinken.
  • Stel duidelijke regels: geen alcohol onder de 18.
  • Informeer jezelf over de werking en gevolgen van alcohol.

NUCHTERE FEITEN: Wist je dat hoe meer je drinkt, hoe minder je smaakt? En dat alcohol juist slechter voor je slaap is, in plaats van beter?

Ruilen & retourneren van verkeerde en defecte artikelen

Toch niet blij met uw aankoop? Of wilt u graag een fles ruilen voor een andere? U kunt binnen 14 dagen na aflevering contact opnemen met onze klantenservice.

U kunt dan kiezen voor een vervangend product of u kunt de bestelling of een gedeelte hiervan retourneren. De waarde van de geretourneerde producten zal samen met eventuele verzendkosten die je hebt betaald om de producten te ontvangen uiterlijk 14 dagen na het ontvangst van de producten aan u terugbetaald worden. De retourkosten zijn wel voor uw eigen rekening. Voorwaarde is wel dat de aankoop ongeopend in originele staat en verpakking is (indien redelijkerwijs mogelijk).

Indien u meer doet met de producten dan het beoordelen daarvan en hierdoor schade aan het product ontstaat bent u voor deze waardevermindering aansprakelijk. U mag de producten beoordelen/gebruiken zoals u dat in een winkel ook mag doen.

klantenservice door te bellen (+31(0)633-353428),
e-mail te sturen info@biomundo.nl

Stuur de producten terug in de originele verpakking (zo mogelijk), en hou er rekening mee dat de retourkosten voor uw eigen rekening zijn. Indien u schade aan het product veroorzaakt, bent u aansprakelijk voor deze waardevermindering. U mag de producten beoordelen of gebruiken zoals u in een winkel zou doen. Binnen 14 dagen na ontvangst van de producten zal de waarde van de geretourneerde producten samen met eventuele verzendkosten worden terugbetaald.

Wilt u graag artikelen retourneren? Dit kan binnen 14 dagen na aflevering door contact op te nemen met de klantenservice. Zorg ervoor dat de producten, voor zover mogelijk, in de originele verpakking en staat zijn. De retourkosten zijn voor eigen rekening. Stuur de producten terug naar het volgende adres:
Nederland, Belgium:  Boomdgaardstraat 17, 4793 GL, Fijnaart, Moerdijk, Nederland.
Spanje, Frankrijk en Duitsland: Binnenkort onze magazijn adress.

Andere landen van Europe contact met ons na info@biomundo.nl

Brands and copyright

  • De wereld van wijn is zeer concurrerend, en het is belangrijk voor elk wijnmerk om een unieke en herkenbare identiteit te hebben. Dit omvat niet alleen een aantrekkelijke naam en logo, maar ook een geregistreerd merk en een stevige auteursrechtelijke strategie.

    Een geregistreerd merk is een door de wet beschermd en geregistreerd merk. Dit betekent dat het merk is geregistreerd bij de overheid en niet door andere bedrijven zonder toestemming mag worden gebruikt. Door uw merk te registreren, kunt u uw investering in uw merk beschermen en ervoor zorgen dat niemand anders het gebruikt om te concurreren met uw bedrijf.

    Naast het registreren van uw merk, is het belangrijk om een stevige auteursrechtelijke strategie te hebben. Dit omvat het beschermen van uw logo, flessenetiketten, foto’s en andere afbeeldingen die met uw merk zijn geassocieerd. Deze afbeeldingen moeten uniek en herkenbaar zijn en als uw eigendom moeten worden geregistreerd.

    Een ander belangrijk aspect is het gebruik van auteursrecht op uw website en marketingmateriaal. Zorg ervoor dat u een auteursrechtverklaring op uw website opneemt en toestemming verkrijgt om afbeeldingen en tekst in uw marketingmateriaal te gebruiken.

    Samengevat is een geregistreerd merk en een stevige auteursrechtelijke strategie onmisbaar voor elk wijnmerk dat succesvol wil zijn op de markt. Door uw investering te beschermen en ervoor te zorgen dat uw merk uniek en herkenbaar is, kunt u uw zichtbaarheid verhogen en een stevige reputatie opbouwen in de wereld van wijn.

     

Ondersteuning voor klanten en rechten

  • Het is van groot belang dat bedrijven hun klanten de juiste ondersteuning bieden en hun rechten respecteren. Dit betekent niet alleen dat klanten snel en effectief geholpen moeten worden wanneer ze een vraag of probleem hebben, maar ook dat ze geïnformeerd worden over hun rechten en hoe ze deze kunnen uitoefenen.

    Een goed klantenserviceproces omvat snelle en doeltreffende hulp bij vragen of problemen, transparantie over bedrijfsprocessen en producten, en een gemakkelijk te bereiken klantenservice. Het is ook belangrijk om klanten op de hoogte te stellen van hun rechten, bijvoorbeeld inzake garanties en teruggaven.

    Bedrijven moeten zich ook houden aan de wetten en regels die de bescherming van consumentenrechten regelen. Dit omvat de bescherming van persoonlijke informatie en het verstrekken van duidelijke informatie over producten en diensten.

    In samenvatting is ondersteuning voor klanten en respect voor hun rechten essentieel voor elk bedrijf. Door een goed klantenserviceproces en het naleven van wetten en regels die de bescherming van consumentenrechten regelen, kunnen bedrijven vertrouwen en tevredenheid onder hun klanten opbouwen.”

Close

Over ons

De Nieuwe BIOMIUNDO B2B & B2C is ontstaan in 2008, we zijn een jonge, groeiende organisatie en importeren Spaanse Biologische Producten, Super-Food, Gourmet en Servicies. Wij willen dat de Nederlandse consument kan genieten van hoog kwalitatieve biologische en supergod producten met een eerlijke en pure smaak. Doordat wij onze producten direct inkopen bij Spaanse boeren (zonder gebruik te maken van tussenpersonen) kunnen wij u de beste kwaliteit en eerlijke prijzen garanderen.

Maandag - Vrijdag: 08:00 - 16:00 uur

Weekend online
X